Zertifizierte Übersetzungsqualität
Geprüfte Prozesse statt Versprechen: ISO 17100, ISO 18587 und ISO 9001, unabhängig per LICS auditiert.
ISO 17100 · ISO 18587 · ISO 9001 · LICS · Vier-Augen-Prinzip
Zertifizierung ist ein Beleg, kein Siegel
Eine Zertifizierung ist kein Logo an der Wand, sondern ein dokumentierter Prozess, den ein unabhängiger Auditor regelmäßig prüft. Darin liegt der Unterschied zwischen einer Zusage und einem Beleg: nicht „wir arbeiten sorgfältig“, sondern „ein externer Prüfer bestätigt, dass wir nach definierten Regeln arbeiten, und das immer wieder“.
Für Sie bedeutet das nachvollziehbare Qualität statt Vertrauensvorschuss. Wer Fachübersetzungen einkauft, kann anhand der Normen objektiv beurteilen, was geliefert wird: vom Qualifikationsprofil der Übersetzer:innen über die Revision durch eine zweite Fachperson bis zur dokumentierten Freigabe. In regulierten Branchen ist das unmittelbar Risikoreduktion.
COMLOGOS ist nach drei Normen zugleich zertifiziert (ISO 17100, ISO 18587 und ISO 9001) und über LICS unabhängig auditiert. Diese Kombination ist selten und der Kern dessen, wofür wir stehen.
Die Dreifach-ISO
Drei Normen, die zusammen den ganzen Prozess abdecken, vom Menschen über die Maschine bis zum Managementsystem. Jede für sich ist ein Qualitätsmerkmal; gemeinsam sind sie unsere Differenzierung.
| Norm | Was sie regelt | Was Sie davon haben |
|---|---|---|
| ISO 17100 | Übersetzungsprozess, Qualifikation der Übersetzer:innen und das verbindliche Vier-Augen-Prinzip: Revision durch eine zweite qualifizierte Fachperson. | Eine belegt revidierte Fachübersetzung, geprüft, nicht nur einmal übersetzt. |
| ISO 18587 | Prozess und Qualifikation für das Post-Editing maschineller Übersetzung; Post-Editor:innen weisen ihre Eignung nach. | Kontrollierte KI statt Blackbox: maschinelle Vorübersetzung plus geprüfte menschliche Nachbearbeitung. |
| ISO 9001 | Qualitätsmanagement-System: stabile, dokumentierte Prozesse, Kundenorientierung und kontinuierliche Verbesserung. | Verlässlichkeit über Projekte und Jahre hinweg, reproduzierbar, nicht von der Tagesform abhängig. |
Selten in Kombination: Viele Anbieter führen höchstens eine dieser Normen. Die drei zusammen (unabhängig auditiert) sind das, was geprüfte Qualität bei COMLOGOS ausmacht.
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LICS: unabhängig geprüft, nicht selbst bescheinigt
Das Language Industry Certification System (LICS) ist die Stelle, über die ein fachlich kompetenter, externer Auditor COMLOGOS regelmäßig prüft und re-zertifiziert. Ergänzend führen wir laufend interne Audits zur Sicherung von Qualität und Prozessen durch. Für interne wie externe Mitarbeitende gelten konkrete, dokumentierte Qualifikationsanforderungen: unsere Übersetzer:innen sind Muttersprachler:innen mit fachlichem Hintergrund, und sie arbeiten durchgängig mit CAT-Tools wie Trados Studio und MultiTerm.
Zusatzleistungen nach ISO 17100
- Revision: zweisprachige Prüfung des Zieltexts gegen den Ausgangstext auf Eignung für den vereinbarten Zweck, das Vier-Augen-Prinzip in der Praxis.
- Fachliche Prüfung: einsprachige Prüfung des Zieltexts auf fachliche Eignung.
- Korrekturlesung: Prüfung des redigierten Zieltexts und notwendige Korrekturen vor dem Druck.
Der Großteil unserer B2B-Aufträge läuft als ISO-17100-konforme Übersetzung mit Revision durch eine:n zweite:n Fachübersetzer:in. Für Druckprojekte empfehlen wir unsere Zusatzleistungen; für das passende Layout den Fremdsprachensatz & DTP.
Mitgliedschaften & Partner
Über die Zertifizierungen hinaus sind wir in den maßgeblichen Verbänden und Partnerprogrammen der Branche vertreten:
- ECQA Certified Terminology Manager: Qualifikation unserer Projektmanager:innen
- Trados LSP Partnerprogramm (RWS): zertifizierter Sprachdienstleister
- tekom: Mitglied im Fachverband für Technische Kommunikation
- BDÜ: Mitglied im Bundesverband der Dolmetscher und Übersetzer
- Quanos Content Solutions: zertifizierter Dienstleister für SCHEMA ST4
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