Die ISO 17100 hat die DIN EN 15038 abgelöst

COMLOGOS ist seit 2010 nach der DIN EN 15038 zer­ti­fi­ziert – seit 2015 nach der ISO 17100.

Die DIN EN 15038 wurde internationalisiert um weltweit die Rahmenbedingungen für Übersetzungsdienstleitungen zu vereinheitlichen. Einige Bedingungen und Prozessabläufe wurden erweitert und spezifiziert. Die ISO 17100 hat die DIN EN 15038 abgelöst.

Qualitätssicherung durch die ISO 17100 – Auszüge

Auswahl der Übersetzer, Lektoren, Korrektoren nach folgenden Kriterien

  • eine formal höhere Übersetzerausbildung mit einem anerkannten Hochschul-Abschluss oder mindestens 5 Jahre dokumentierte professionelle Übersetzungserfahrung
  • nachgewiesene Fachgebietskompetenz
  • Übersetzer, Lektoren, Korrektoren müssen sich regelmäßig weiterbilden und dies nachweisen.

Prüfung der Übersetzungen nach dem 4-Augen-Prinzip

  • Korrekturlesungen müssen nachvollziehbar sein, hinterlegt und dokumentiert werden

Qualifizierte Projektmanager

  • Die Kompetenz der Projektleiter bzw. Projektmanager muss gewährleistet sein. Die Projektmanager verfügen über ein sprachwissenschaftliches Studium und selbst Erfahrung im Übersetzen.

Die Norm legt den Über­set­zungs­pro­zess fest

  • Der Auftraggeber ist im verstärkten Maße in den Ablauf des Übersetzungsprozesses eingebunden. Qualitäts- und Stilanforderungen müssen beispielsweise im Vorfeld klar definiert und vereinbart sein.
  • In den projektnachgelagerten Prozessen gehört das Feedback des Auftraggebers als Grundlage für eventuelle Verbesserungen im gesamten Ablauf. In den Prozess der Qualitätsverfolgung ist der Übersetzer involviert.
  • Nach­voll­zieh­ba­res und doku­men­tier­tes Projektmanagement

Durch diese definierten und dokumentierten Abläufe wird eine sehr hohe Qualität Ihrer Übersetzungsprojekte erreicht.

Datenschutz

  • Die ISO 17100 beinhaltet ebenfalls die strikte Einhaltung des Datenschutzes und die Archivierung der Übersetzungsprozesse.

Rezertifizierung – regelmäßige Überprüfung durch Auditor

  • Ein Auditor prüft regelmäßig die ISO-Konformität der internen Prozesse und Arbeitsweisen.